อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ 2kxr หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

ใช้ได้บนมือถือทุกรุ่นฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyซัพพอร์ตในประเทศบัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคน
2kxr เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคือหัวใจของข้อกำหนดเหล่านี้ เราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมทุกรายการ การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

ทุกการถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย

สิทธิ์ขอแก้ไข

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางด้านล่าง

ไลฟ์แชท เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือก 'ติดต่อเรา' เพื่อส่งคำขอพร้อมหลักฐานประกอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูล

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและใช้งาน 2kxr การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบให้โดยเร็ว

ใช่ แต่ยังอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการช่องทางนั้นด้วย กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขของ PromptPay และ Wallet แยกต่างหาก

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต